Versand & Rückgabe
Hier findest du Informationen zu Versandkosten, Lieferung, Rücksendungen und Erstattungen bei Sailwear24.
Versandkosten innerhalb Deutschlands bei Bestellungen unter 149 €.
Kostenloser Standardversand innerhalb Deutschlands.
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher.
Versand innerhalb Deutschlands
Sailwear24 liefert derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Deine Bestellung wird durch unseren Versandpartner Crazy4Sailing direkt an dich verschickt. Dein Verkäufer und Ansprechpartner bleibt Sailwear24.
Wie lange dauert die Lieferung?
Unser Versandpartner bearbeitet Bestellungen nach den vereinbarten Versandabläufen. Die für deine Bestellung geltende Lieferzeit findest du bei den jeweiligen Produktinformationen.
Sollte sich eine Lieferung verzögern, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Rückgabe und Widerruf
Als Verbraucher hast du bei Onlinebestellungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Wenn du deine Bestellung widerrufen möchtest, kannst du uns deine Widerrufserklärung per E-Mail an sailwear24@gmail.com senden oder die dafür bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzen.
Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung, die du über den Footer unseres Shops aufrufen kannst.
So läuft eine Rücksendung ab
Widerruf erklären
Teile uns mit, dass du deine Bestellung oder einzelne Artikel widerrufen möchtest. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Ware zurücksenden
Sende die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist an die in der Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeadresse.
Erstattung erhalten
Die Rückzahlung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Regelung zu den Rücksendekosten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Artikel beschädigt oder falsch geliefert?
Wenn du einen beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Nenne möglichst deine Bestellnummer und beschreibe das Problem. So können wir dein Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.
Deine gesetzlichen Mängelhaftungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Fragen zu deiner Bestellung?
Unser Kundenservice hilft dir bei Fragen zu Versand, Rückgabe und Erstattung.
E-Mail: sailwear24@gmail.com
Telefon: +49 4481 4978977
